Politique de confidentialité

Mise à jour: 17 janvier 2024
Votre vie privée est importante pour nous. Il est de la politique de Maman Montréal de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pourrions collecter à votre sujet, notamment sur notre site Web, et sur d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons comprennent à la fois les informations que vous nous fournissez délibérément et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions, et toute information automatiquement envoyée par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent automatiquement consigner les données standard fournies par votre navigateur Web. Cela peut inclure l'adresse de protocole Internet (IP) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, d'autres détails sur votre visite et des détails techniques qui surviennent en conjonction avec les erreurs que vous pourriez rencontrer.
Veuillez noter que bien que ces informations ne soient pas nécessairement identifiables par elles-mêmes, il pourrait être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des individus.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles qui peuvent inclure une ou plusieurs des éléments suivants :

Raisons légitimes de traiter vos informations personnelles

Nous ne collectons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que des informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes sur notre site Web:
Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités :
Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons de manière commercialement acceptable pour éviter toute perte et vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous conseillons de prendre en compte qu'aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n'est 100 % sécurisée, et personne ne peut garantir une sécurité absolue des données. Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.
Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de sa force de sécurité globale, assurant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire. Cette période peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à cette politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.
Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour respecter une obligation légale, comptable ou de déclaration, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, scientifique ou de recherche historique ou statistique.

Confidentialité des enfants

Nous ne visons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons délibérément aucune information personnelle sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à:

Transferts internationaux d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers maintiennent des installations. Veuillez noter que les lieux où nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à cette politique de confidentialité.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Vous avez toujours le droit de nous refuser des informations personnelles, en comprenant que votre expérience de notre site Web pourrait être affectée. Nous ne vous discriminerons pas pour exercer l'un de vos droits sur vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à cette politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.
Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Nous vous fournirons la possibilité de vous désabonner de notre base de données d'e-mails ou de vous désinscrire des communications. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de demander des informations spécifiques de votre part pour nous aider à confirmer votre identité.
Si vous croyez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou périmée.
Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en exposant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations vous concernant et votre activité sur notre site. Un cookie est une petite pièce de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et accède à chaque fois que vous visitez, afin de comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous servir du contenu basé sur les préférences que vous avez spécifiées.

Limites de notre politique

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et ne pouvons pas accepter la responsabilité ou la responsabilité de leurs pratiques de confidentialité respectives.

Changements à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons changer notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de changer cette politique de confidentialité, nous afficherons les modifications ici, au même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.
Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre permission ou vous donnerons la possibilité de choisir d'accepter ou de refuser, le cas échéant, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.